Prenesite program
Kliknite gumb za prenos in shranite datoteko CYBER-SEC_Pomoc.exe na svoj računalnik.
CYBER-SEC / ODDALJENA PODPORA
Pomoč na daljavo
Potrebujete pomoč pri računalniku? Po dogovoru z našo ekipo prenesite aplikacijo CYBER-SEC Pomoč in omogočite varno oddaljeno povezavo. Dostop lahko kadar koli prekinete.
ZA WINDOWS · Oddaljena pomoč · Uradni prenos s strežnika cyber-sec.si
Datoteka: CYBER-SEC_Pomoc.exe Windows
01 / NAVODILA
Do podpore v
treh korakih.
Podporo začnemo samo po dogovoru. Celoten postopek je preprost, vi pa ves čas nadzorujete dostop do svojega računalnika.
Zaženite program za oddaljeno pomoč
Po dogovoru z našo ekipo zaženite program. Če Windows zahteva dovoljenje, preverite izdajatelja in izvor datoteke.
Odobrite povezavo
Strokovnjaku posredujte identifikacijsko številko, dostop pa odobrite samo med dogovorjeno sejo. Po koncu povezavo prekinite.
02 / VARNOST
Varnost na
prvem mestu.
Oddaljeni dostop omogočite samo po predhodnem dogovoru s preverjenim predstavnikom CYBER-SEC. Nikomur ne posredujte stalnih gesel ali drugih prijavnih podatkov.
Če sumite, da je prišlo do vdora ali drugega varnostnega incidenta, uporabite namensko prijavo Incident Response.
Prijava incidenta